Переваги - АБ-Офіс в Одесі. Зручний облік товарів, фінансів та послуг

«АБ ОФИС» - ПРОГРАММА ДЛЯ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА

Интервью с Александром Лозовым, коммерческим директором компании «АБ Система».
Журнал «Власний бізнес» - декабрь 2009 года.

Что такое "АБ Офис"?
Программный комплекс «АБ ОФИС» предназначен для автоматизации торговли. Склад, офис, магазин, бухгалтерия - программа решает все задачи управления торговым бизнесом. Наибольшую долю наших клиентов составляют предприятия оптовой торговли. Большое количество товарных позиций, активный товарооборот, интенсивный обмен данными между оптовым складом и магазинами - вот условия, в которых «АБ ОФИС» проявляет свои лучшие качества. «АБ ОФИС» создан исключительно для украинского рынка. Мы обслуживаем клиентов от Ужгорода до Луганска, от Чернигова до Ялты. Исторически сложилось так, что наибольшее распространение «АБ ОФИС» получил на Западной Украине, в Закарпатье, в Киеве.

Какие преимущества "АБ Офис"?
«АБ ОФИС» создан для людей, которые зарабатывают деньги для предприятия. Объем задач «АБ ОФИС» - от печати почтового конверта до создания финансовой отчетности. Движение товаров, денег, взаиморасчеты с партнерами - вот задачи, которые успешно решает «АБ ОФИС». Автоматизированное рабочее место каждого менеджера максимально приспособлено для быстрого обслуживания клиентов. Менеджер по продажам может быстро создать все необходимые документы, подобрать партию товара под заказ покупателя, подготовить нужные отчеты. Назначение «АБ ОФИС» - оптимизировать оперативный учет и продажи.
Пользовательский интерфейс «АБ ОФИС» создан по принципу трех кнопок: «Создать», «Изменить», «Удалить». Такой принцип построения пользовательского интерфейса максимально приспособлен для удобной работы менеджеров, которые составляют большинство персонала торговой фирмы. Вся рабочая информация собрана в одном экранном окне. Менеджер может легко и просто отследить наличие товара, оформить или вернуть на склад заказ, создать документы для предоставления или получения услуг.

С каким первичными документами работает менеджер?
Счета, товарные и налоговые накладные, платежные документы, акты и т.д. Все эти документы менеджер может легко и просто создать, просмотреть, распечатать. Затем на основании этих документов можно сформировать отчеты, отображающие сводные данные в удобном для восприятия виде. «АБ ОФИС» создает единое информационное пространство предприятия. Здесь собрана и упорядочена вся необходимая информация о клиентах, товарах, услугах, заказах. Менеджер может выставить счет, создать и распечатать накладную, отследить оплаты, оценить состояние расчетов с клиентами. Кроме этого «АБ ОФИС» сохраняет информацию о Ваших партнерах и сотрудниках: контактные телефоны, адреса, банковские реквизиты и т.д.
«АБ ОФИС» не имеет себе равных в простоте обучения и использования. Через 2-3 дня человек может работать самостоятельно, через неделю - уже уверенный пользователь.

Почему каждый работник может с легкостью освоить «АБ ОФИС»?
Программа имеет по-настоящему дружественный, интуитивно понятный интерфейс. Все первичные документы создаются быстро и без чрезмерных усилий.

Что такое дружественный интерфейс?
Это удобная в использовании программа. Расположение кнопок, структура программы - все просто, понятно и логично. Удобство интерфейса и прибыльность предприятия тесно связаны между собой. Производительность менеджеров зависит от комфортных условий работы. А что такое производительность менеджеров? Это прибыль предприятия. Каждый владелец понимает, что продуктивный менеджер - это основа прибыльного бизнеса.

Какую выгоду от внедрения"АБ Офис" получает владелец бизнеса?
«АБ ОФИС» включает все средства контроля офисной деятельности и отдела продаж в частности. Разве для владельца есть что-то важнее контроля денежных потоков? «АБ ОФИС» делает бизнес прозрачным для собственника. Вы всегда можете увидеть, кто чем занят, кто сколько продал. Так что менеджеры получают удобное рабочее место, а владелец - надежные средства контроля. Встроенная система внутренней безопасности четко распределяет доступ к документам в соответствии со служебными обязанностями сотрудников. Каждый работник видит только те данные, которые нужны ему для работы и работает только с теми документами, которые нужны ему для работы. Кроме владельца никто не может видеть всей информации. А клиент-серверная технология надежно защищает информацию от возможного уничтожения.
Удобный интерфейс способствует быстрому обучению персонала. Так что персонал быстро начинает использовать «АБ ОФИС» в полную силу. Поэтому программа «АБ ОФИС» быстро окупается. Кроме того удобный и понятный интерфейс минимизирует количество пользовательских ошибок в работе с программой. Это также весомый фактор окупаемости программы.
«АБ ОФИС» создан исключительно для украинского рынка и всегда обеспечивается оперативной поддержкой по изменениям в действующем законодательстве. Покупая «АБ ОФИС», клиент получает надежную техническую и консультационную поддержку. Нет лучшей поддержки, чем поддержка от непосредственного разработчика. Ведь сопровождение осуществляют разработчики программы, создавшие ее. «АБ ОФИС» имеет одну-единственную конфигурацию в отличие от многочисленных адаптированных иностранных программ, которые иногда могут быть несовместимы между собой. При использовании адаптированной иностранной программы могут возникнуть проблемы, связанные с расширением возможностей программы. Ведь бизнес растет и развивается, поэтому с «АБ ОФИС» Вы можете легко увеличить и расширить возможности программы в соответствии с новыми потребностями.

А как же бухгалтерия?
Бухгалтер видит все документы, которые нужны ему для работы. Но вся электронная информационная база создается менеджерами в процессе выполнения своих служебных обязанностей. Все первичные документы создаются менеджерами. Бухгалтеру остается лишь обработать их и создать необходимые отчеты. Это существенно облегчает работу бухгалтера. Решены все вопросы бухгалтерии, отчетности, совместимости с другими программами. Также поддерживается работа со всем необходимым торговым оборудованием: от кассовых аппаратов до КПК торговых агентов. Иначе и быть не может. «АБ ОФИС» решает абсолютно все задачи управления: продажа, поставка, бухгалтерия и т.д.

«АБ ОФИС» создан исключительно для украинского пользователя. Существует единственная украинская конфигурация программы, учитывающей все особенности украинского законодательства. Это существенное преимущество над другими программами, которые созданы не в Украине. Что лучше: адаптированная под местную специфику иностранная программа или отечественный программный продукт, созданный исключительно для украинского рынка?

Как создавался "АБ Офис"?
В начале 90-х годов на постсоветском пространстве начал бурно развиваться бизнес. Появились и первые программы для учета. Однако они были ориентированы исключительно на решение бухгалтерских задач. Задач управления они не решали. Почему так произошло? Тогда мало кто понимал, что такое бизнес. А бухгалтерия была всем хорошо известна. Соответственно, первыми появились бухгалтерские программы.
Мы же изначально делали программу для менеджеров, которые продают, зарабатывают деньги. От кого зависит реальная прибыль предприятий? От бухгалтера или от менеджера? Бухгалтерская программа не зарабатывает деньги. Она их считает уже после того, как эти деньги кто-то заработал. Неоднократно мы спрашивали владельцев бизнеса: - Сколько у Вас в штате работников? 10-20? Сколько из них бухгалтеров? 1-2. На чем будут работать остальные работники? Кто создает добавленную стоимость? Бухгалтер или менеджер?
Пока другие разработчики пытались создать подобие нашей программы, мы сделали хороший бухгалтерский модуль. Однако преимущество всегда остается на нашей стороне - «АБ ОФИС» создан для прибыльного бизнеса. Вы всегда можете бесплатно заказать демо-версию нашей программы, обратившись к нам. Контакты можно найти на нашем сайте.

Как происходит поддержка клиентов?
Сегодня через Интернет решаются практически все вопросы. Даже быстрее, чем с выездом специалиста к клиенту. Экономится масса времени. Удаленный доступ ускоряет обслуживание клиентов. Компании достаточно иметь доступ в Интернет, чтобы получить новую форму отчетности или иные дополнения к функциональности программы. Безопасность и конфиденциальность гарантирует наш более чем десятилетний опыт работы. С некоторыми клиентами мы работаем с 1996 года. Наша репутация на рынке является гарантией спокойствия и безопасности клиента. Каждая компания существует на рынке пока есть доверие клиентов. Спокойствие и уверенность наших клиентов предоставляет гарантии успешности и нашему бизнесу. Доступ к базам данных клиентов получают только проверенные сотрудники высочайшей квалификации. Так что безопасность и спокойствие наших клиентов является залогом нашего успешного развития.
Наши сотрудники постоянно повышают свою квалификацию. Это подтверждается сертификатами Microsoft Certificate Professional и Microsoft Certificate Technology Specialist. А сама компания «АБ Система» имеет статус Microsoft Small Business Specialist. Мы вкладываем в обучение и сертификацию персонала много усилий. И это окупается, ведь наши клиенты получают надежный программный продукт и высококачественный сервис.

Сколько времени занимает внедрение "АБ-Офис"?
Первые документы можно вводить через 2-3 часа, максимальное время внедрения зависит от размеров бизнеса заказчика. Для эффективного внедрения мы проводим обучение пользователей, предоставляем услуги консалтинга. Например, мы всегда рекомендуем разделять функции приема и выписки товара между разными сотрудниками. Ведь сочетание этих функций в обязанностях одного работника является предпосылкой различных злоупотреблений.
Нужно понимать, что ни одна программа не создает чего-то сказочного. Это рабочий инструмент. Отдача от программы зависит от людей, которые ею пользуются. Качество ее работы обусловлена данным, которые введены пользователями. Когда кто-то забыл ввести определенные данные в информационную базу, это обязательно скажется на конечном результате. Все зависит от деловых качеств работников. Если менеджер толковый - владелец обязательно получит отдачу от программного обеспечения (ПО).

Что посоветовать владельцам бизнеса, желающим приобрести порграммные продукты для автоматизации бизнеса?
Существует много хороших программ. Поэтому выбирайте не программу, а компанию-партнера. Ведь пользоваться программой Вы будете долго. А у потенциального партнера обращайте внимание, в первую очередь, на персонал. Кто будет поддерживать программу, кто будет консультировать Вас и Ваших сотрудников? Это должны быть доброжелательные люди, надежные и ответственные за выполнение своих обязанностей, профессиональные в вопросах программного обеспечения для управления бизнесом.
В компании «АБ Система» работают лучшие профессионалы. Наши разработчики - наш основной актив. Каждый занимается любимым делом, каждый получает достойную зарплату. Поэтому и клиенты наши довольны, поскольку имеют дело с настоящими профессионалами.
Будем надеяться, что этот диалог будет полезным для всех владельцев бизнеса. Мы всегда рады новым клиентам, для каждого у нас найдется интересное предложение и полезная информация.